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Shipment & Fees

 

Modalità di spedizione, costi e durata della consegna

 

Per le nostre spedizioni ci affidiamo al corriere espresso DHL.

Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì in orario d’ufficio. Gli ordini effettuati dal Cliente durante il fine settimana, vengono gestiti il lunedì successivo.

Riceverai un’email di conferma contenente il Tracking Number per seguire lo stato del tuo ordine.

Per conoscere i tempi di consegna, puoi controllare il tuo profilo. Per ogni ulteriore richiesta o variazione, puoi contattare il nostro Customer care.

Per destinazioni “speciali” non servite dal corriere DHL o con particolari problematiche di consegna a privati, ci avvaliamo anche del Servizio di SDA.

 

 

DESTINAZIONE                        

SPEDIZIONE

IMPORTO ORDINE*

COSTO*

Italia, San Marino e Città del Vaticano

 

Tipologia: Express

Tempi: 2-3 giorni lavorativi      

< 100

10

Italia, San Marino e Città del Vaticano

 

Tipologia: Express

Tempi: 2-3 giorni lavorativi 

> 100

Gratuita

UE

 

Tipologia: Express

Tempi: 2-3 giorni lavorativi 

< 200

10

UE

 

Tipologia: Express

Tempi: 2-3 giorni lavorativi 

> 200

Gratuita

 

U.S.A., Australia, Russia, New Zealand, China, Hong Kong, Macau, Singapore, South Korea, Taiwan, Japan, Philippines, Kuwait, Oman, Qatar, Saudi Arabia, United Arab Emirates, India, Canada**

 

Tipologia: Express

Tempi: 2-3 giorni lavorativi

< 500

30

 

U.S.A., Australia, Russia, New Zealand, China, Hong Kong, Macau, Singapore, South Korea, Taiwan, Japan, Philippines, Kuwait, Oman, Qatar, Saudi Arabia, United Arab Emirates, India, Canada**

 

Tipologia: Express

Tempi: 2-3 giorni lavorativi 

> 500

Gratuita

 

Resto del mondo**

 

 

Tipologia: Express

Tempi: 2-3 giorni lavorativi 

< 500

50

 

Resto del mondo**

 

 

Tipologia: Express

Tempi: 2-3 giorni lavorativi 

> 500

Gratuita

 

 

 

* Tutte le cifre sono espresse in Euro.

** il costo della spedizione per Paesi Extra UE ESCLUDE dazi doganali e tasse di importazione, che saranno a carico del cliente.
 

 

Si prega di notare che durante il periodo di saldi e quello natalizio, la gestione dei nuovi ordini potrebbe incontrare dei leggeri ritardi.

 

Per ordini effettuati da nuovi Clienti, WISEBOUTIQUE.COM si riserva la facoltà di procedere a controlli incrociati tra la Compagnia che ha emesso la carta di credito e l’Istituto di credito del Cliente, onde verificare la bontà della transazione e quindi procedere alla spedizione della merce ordinata. Tale procedura, potrebbe comportare lievi ritardi sulla spedizione del primo ordine.

 

USA Requisti per l’importazione – Social Security Number:
WISE non ha una sede negli USA, pertanto il cliente è considerato l’importatore finale della merce. I cittadini americani e i cittadini NON americani ma residenti negli USA che importano beni acquistati all’estero via internet devono possedere un Social Security Number e devono fornirlo al corriere o alla dogana qualora richiesto.
I cittadini o residenti degli Stati Uniti che NON possiedono un Social Security Number possono fornire un CBP - Customs Border Protection Number. La procedura per richiedere e ottenere un CBP generalmente dura 10 giorni lavorativi.
Per maggiori informazioni potete visitare il sito ufficiale: http://www.cbp.gov/

Qualora il pacco non potesse essere consegnato a causa di una mancanza di collaborazione da parte del cliente (numero di telefono errato, indirizzo errato, mancata comunicazione del SSN), come da regolamento di WISEBOUTIQUE.COM, la spedizione potrebbe essere rispedita in Italia a spese del cliente (incluse eventuali spese di importazione addebitate al momento del ritorno in Italia). Queste spese saranno detratte dall’eventuale rimborso finale.

 

Puoi trovare ulteriori informazioni nell'area Termini e Condizioni